因为律师服务的天然的、复购率极低“生意”。
大多数人一生都可能不需要一次法律服务,何况复购?
而没有复购的行业,在商业模式上都是极差的:【永远都得靠拉新续命。】
而随着行业发展,竞争越来越强,拉新的成本,只会越来越高。
律师、医生、老师看似很像,都是【“强信任+专业壁垒+口碑+经验”】的行业,但在商业模式上完全不一样。
医生,天然自带高复购。
慢性病,终身复诊。常见病,反复发作。
体检、复查、医美保养,都是周期性消费。
老师,是真·高复购。
学生一旦跟着你学,一学就是半年、一年、甚至几年。
家长为了稳定,几乎不会随便换老师。一个学生续课,等于长期复购。
而且家长群体的需求基本相同,可以强背书转介绍。
所以医生和老师属于一次信任,终身消费。
而律师的客户心态大多是:【“最好这辈子不用再找你。”】
转介绍也只能被动发起,无法主动推荐,并且由于各种律师的专业领域不同,介绍了还不一定能匹配得上。
【属于“一次服务,一别两宽”。】
从商业模式来看,律师行业还不如同为服务行业的洗脚和采耳,人家不仅是个中高频行业,还可以充卡办会员,说句“欢迎下次再来”,并且利润率也不比律师低。
这也许是为什么,国内的医疗行业和教育行业都有上市公司,而律师行业没有的原因之一吧。
“资本会用脚投票”,在商业行业还是有效的。
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