文｜邵志滨律师

这一年，我们团队一直在做一件事：

如何塑造团队的办案风格，变成一套可被看见、可被理解、可被复制的工作体系，我们把它叫作10+5办案要求（以下简称“10+5”）。

这篇文章，就是我对这一年实践的阶段性总结：我如何理解10＋5，每个文件的第一性原理是什么？以及在办案过程中，我是如何具体操作的。

一、为什么要做10+5？

前段时间，有一位朋友跟我聊起，他在外地有一个建工项目，正在物色法律顾问团队。他问了一圈报价，发现价格差异很大，但沟通下来的感受却高度相似：无非是履历、奖项、过往案例、团队规模。问题在于，这些信息对客户来说，既难以核实真假，也很难判断到底和自己的案件有什么实质关联。听得越多，反而越难做决定。

我把我们团队的10+5办案要求发给他。他说，这比那些“介绍”更像是一套成熟的产品和工作流程，足够具备差异化，它也能直接回答他自己最关心的三个问题：

第一，你们接到案子后会怎么推进？

第二，你们每个阶段会交付什么成果？

第三，我如何判断你们团队对这个案件的投入程度？

后来我意识到，这种反馈本身就说明了10＋5的意义。它的价值不在于“我们做了多少文书”，而在于它把律师原本只存在于经验里的专业能力，变成了客户可以直接看到、理解和判断的工作成果。也正因为如此，团队的差异化就这样自然而然显现出来了。

二、10是什么：专业的可视化

“10”指的是围绕一个案件，从初次接触到阶段性结束，形成的10个核心工作成果。

编者按：

因「10 大文书」体系内容较多，后续将以系列图文形式持续更新，敬请关注。

三、5是什么：服务的效率化

如果说“10”解决的是专业输出如何被看见，“5”解决的就是客户体验如何稳定，实现服务效率化。

第一，所有重要书面工作尽量在三个工作日内完成。书面成果有时效，拖久了客户的情境已经变化，价值就会打折。

第二，所有案件尽量至少三名团队成员参与，并建立专门沟通机制。一个人的注意力是有限的，多人协作不是为了分摊工作量，而是为了降低遗漏风险，提高方案质量。

第三，正常工作时间内响应时间不超过三十分钟。不是要求立刻给答案，而是要求让客户及时知道“信息已收到，我们在处理”。及时回应本身就是一种确定性。

第四，尽量节省当事人的时间成本。能一次讲清的材料就不让客户反复补；能提前准备的手续就不让客户临时折返。很多信任来自“你替我想到了”。

第五，养成定期向当事人汇报的习惯。一般案件每月一次进度同步，哪怕没有实质性进展，也要讲清楚目前处在什么节点、下一步需要等待什么、我们在准备什么。这样客户不焦虑，团队内部也更清楚节奏。

在我看来，实现“5”不仅是一套操作方法，更体现了律师的职业态度：认真、负责、可预期以及周全地为客户考虑。

四、这一年10＋5做到了什么，还差什么

从具体执行层面回看，这一年10＋5的推进，我在不同模块上呈现出明显的成熟度差异。

在「初步法律意见书」这一项上，基本结构和核心要点已经相对成熟。无论是事实的描述、风险的提示，还是判断的表达，都已经形成比较稳定的写作习惯。但同时也必须承认，效率仍有提升空间。

「庭前提纲」和「模拟庭审」在实践中逐渐绑定在一起，成为彼此校验的重要工具。现在回看，对我个人而言，仍然需要进一步提高对案件问题的敏感性。这背后，更多是对案件思考深度和主动性的要求。

「案件大事记」在方法上已经比较清晰，但在效率上仍然存在明显短板。下一步需要更多借助工具提升效率。

「案例检索报告」整体仍然有加强空间。虽然已经形成基本制作思路，但在精准的案例检索、变量控制和结论提炼上，还远未达到理想状态。

「争议焦点可视化」是这一年中感受最明显，也最具挑战的一项。一方面，它要求判断足够准确；另一方面，又对表达方式提出了更高要求——既要清晰，也要美观。

相对而言，「会议纪要」和「庭审报告」是我目前最为满意的两个模块。无论是内容质量还是出具效率，都已经基本达到我自己的标准，也在实际案件中验证了效果。

至于「办案大事记」和「办案总结」，问题更多集中在是否形成稳定习惯。大事记需要在案件推进过程中持续登记，而不是阶段性补做；办案总结则需要在案件结束后尽量及时完成，否则很多判断和反思会随着时间推移而模糊。

在下一阶段的计划中，除了继续稳固已经相对成熟的部分，我自己会把模拟庭审作为一个重点单独拎出来。对我而言，它既是10个办案动作中最集中的体现，也是对个人能力要求最高、挑战最大的一项。下一步，我会要求自己在每一次模拟庭审之后，都需要一次单独的「复盘」。复盘会主要聚焦在下面几个问题，如本次模拟中被反复追问的问题有哪些；真正卡住自己的关键点在哪里；哪些地方属于准备不足，哪些属于思考路径本身存在盲区等等。

五、总结

回头看这一年多的实践，10＋5虽然意味着更多的工作量，但也代表了更高的专业标准。在不断重复和修正的过程中，它已经不再只是一个“要求”，而逐渐沉淀为一种团队的办案习惯和工作传统。

与此同时，我并不认为10＋5已经是一个完成态的版本，相反，它更像是一套可以被不断补充、修正和延展的框架。随着案件类型、团队成员和外部环境的变化，它也需要持续更新，保持开放性和生命力。也正因为如此，我们期待在后续实践中，把已经验证有效的部分进一步固化，把仍然不成熟的地方继续打磨。

基于此，我也期待后续郑律以10＋5为核心，开展系统化课程，把这些在具体案件中反复验证过的体系，转化为更多人可以理解、学习和使用的工具，从而逐步打造出专业律师的检验标准。

-END-

学员请注意

发现问题，分析问题，解决问题。

_——郑璇律师团队——_